field worker

Realtime updates: altijd de laatste planning en werkbonstatus in beeld

Je planning klopt, maar je monteur weet het nog niet. Een wijziging in het planbord bereikt de buitendienst pas als jij erachteraan belt. Met realtime updates zie je elke wijziging in werkbonnen en planning meteen terug, zowel in de kantoormodule als in de app van je buitendienst. Geen dubbele telefoontjes meer, geen wachten op een bevestiging.

planningsapp

Wat zijn realtime updates?

Realtime updates betekenen dat een wijziging in de planning of een werkbon meteen zichtbaar is voor iedereen die hem nodig heeft, zonder vertraging. Deze realtime synchronisatie werkt twee kanten op: wat jij op kantoor aanpast, ziet je buitendienst direct in de app, en andersom.

Voordelen van realtime updates

  • Je zet een werkbon in de planning en je buitendienst ziet hem meteen op zijn telefoon staan. Je hoeft niet meer te wachten of te bellen om te checken of de wijziging is aangekomen
  • Je hoeft niet meer achter elke wijziging aan te bellen. Iedereen ziet de laatste planning en werkbonstatus automatisch, dus je bespaart tijd die je nu kwijt bent aan telefoontjes en het navragen van bevestigingen.
  • Je stuurt met één klik een bericht naar je klant zodra je een afspraak maakt of wijzigt, zodat de klant precies weet wanneer de monteur langskomt. Ondertussen werkt je hele team met dezelfde actuele informatie, zonder losse appjes of telefoontjes.

Ook zonder internetverbinding blijft alles synchroon   

Werkt je buitendienst even zonder bereik? Geen probleem. Zodra de verbinding terugkomt, synchroniseert de app automatisch alle werkbonnen en planningswijzigingen. Je mist dus nooit een update, ook niet na een dag zonder internet op locatie.

planningsapp

Hoe werkt het?

Je maakt en plant werkbonnen zoals je gewend bent. Zodra je een wijziging doorvoert, stuurt Simple-Simon deze automatisch door naar iedereen die erbij betrokken is: je buitendienst ziet de aanpassing meteen in de app, en je klant krijgt automatisch een update als je dat hebt ingesteld.

Simple Simon Visual app Mobile

FAQ: Veelgestelde vragen

Wat zijn realtime updates in Simple-Simon?

Realtime updates betekenen dat elke wijziging in je planning of werkbonnen direct zichtbaar is voor je hele team, zonder dat je hoeft te verversen of te bellen.

Werkt realtime synchronisatie ook offline?

Ja. Werkt je buitendienst zonder internetverbinding, dan synchroniseert de app automatisch zodra er weer verbinding is. Je mist dus geen enkele update.

Zien mijn klanten ook realtime updates?

Ja, als je dat instelt. Je klant ontvangt automatisch een bericht zodra je een afspraak maakt of wijzigt, zodat hij weet wanneer de monteur langskomt.

Hoeveel tijd bespaar ik met realtime updates?

Klanten van Simple-Simon geven aan dat het aantal telefoontjes tussen kantoor en buitendienst flink daalt, omdat iedereen automatisch dezelfde actuele informatie ziet.

Werkt dit ook met mijn boekhoudpakket?

Ja. Simple-Simon koppelt met 80+ boekhoud- en ERP-systemen, zodat gegevens ook daar realtime worden bijgewerkt.

Werkbon app in de buitendienst

Probeer het nu!

Wil je zelf ervaren hoe realtime updates jouw werkproces kunnen verbeteren? Vraag vandaag nog een gratis trial of demo aan. Ontdek de voordelen van Simple-Simon en verbeter de efficiëntie van jouw team!

Probeer gratis Plan een live demo

Neem contact op

Heb je vragen of wil je meer weten over onze software? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder!

Ontdek de kracht van realtime updates met Simple-Simon!

Neem contact op

Start vandaag nog met Simple-Simon

Start een demo of probeer 2 weken gratis

Compleet voor €30  per maand per gebruiker!

Probeer gratisStart een demo

“Ons bedrijf werkt al een zeer lange tijd met deze app en nu er een nieuwe versie 2.0 is., werkt deze nu nog beter. Top bedankt!”

Aktie Totaalinstallateurs B.V.

★★★★★
★★★★★
4.8/5 beoordeeld