Veelgestelde vragen over rapportagesoftware
Wat is rapportagesoftware?
Rapportagesoftware is een digitaal systeem waarmee je automatisch rapporten genereert op basis van uitgevoerd werk. Je monteur vult de werkbon in op zijn telefoon en het systeem maakt er direct een overzichtelijke rapportage van, inclusief foto’s, checklists, materialen en handtekening. De rapportage gaat automatisch naar de klant zodra het werk klaar is.
Wat is een digitale rapportage?
Een digitale rapportage is een online document dat automatisch wordt opgesteld op basis van de informatie die je monteur heeft ingevuld op de werkbon. Het bevat gewerkte uren, gebruikte materialen, foto’s, checklist-resultaten en de handtekening van de klant. Je downloadt het als PDF of stuurt het direct naar de klant.
Kan ik eigen formulieren toevoegen aan de rapportage?
Ja. Je maakt eigen formulieren in Simple-Simon en koppelt ze aan het juiste type werkbon. Een onderhoudsbon heeft een andere checklist dan een storingsbon of een oplevering. Je monteur ziet automatisch het juiste formulier en alles wat hij invult, staat direct op de rapportage.
Kan de klant de rapportage digitaal ondertekenen?
Ja. De klant tekent direct op het scherm van de telefoon of tablet van je monteur. Die handtekening staat automatisch op de rapportage die naar de klant gaat. Zo heb je direct bewijs van akkoord, ook voor meerwerk, abonnementen of opleveringen.
Hoe stuurt Simple-Simon automatisch een rapportage naar de klant?
Zodra je monteur de werkbon archiveert, stuurt Simple-Simon automatisch een e-mail naar de klant met de rapportage als PDF, inclusief foto’s en formulieren. Je stelt eenmalig in welke berichten automatisch worden verzonden en naar welk e-mailadres.
Kan ik rapportages koppelen aan mijn boekhoudpakket?
Ja. Simple-Simon koppelt aan meer dan 80 boekhoud- en ERP-systemen, waaronder Exact, SnelStart en Moneybird. De uren en materialen uit de rapportage stromen automatisch door als conceptfactuur zodra de werkbon is gearchiveerd. Bekijk alle integraties voor jouw pakket.