De field service app van Simple-Simon is de perfecte oplossing voor je buitendienst

De field service app van Simple-Simon is ontworpen om buitendienstmedewerkers efficiënt te ondersteunen. Of je nu onderweg bent, bij de klant of op kantoor, met deze app houd je eenvoudig je werkplanning, materialen en rapportages bij. Een gebruiksvriendelijke oplossing voor monteurs en buitendienstmedewerkers die hun werk direct in het veld willen vastleggen.

Probeer gratis

Waarom kiezen voor Simple-Simon’s field service app?

Met de field service app van Simple-Simon is het maken en bijhouden van werkbonnen makkelijker dan ooit. Je buitendienstmedewerkers kunnen rechtstreeks vanaf hun tablet of smartphone hun planning bekijken, werktijd registreren en materialen toevoegen. Hierdoor wordt de administratie direct bijgehouden en kan er snel gestart worden met de volgende opdracht

  • Altijd toegang tot je werkbonnen: of je nu werkt vanuit kantoor of op locatie, de Simple-Simon buitendienst app is overal inzetbaar. Werkbonnen kunnen zowel in het veld als op kantoor worden aangemaakt, wat het werkproces flexibel en toegankelijk maakt;
  • Realtime synchronisatie: de gegevens in de app worden continu bijgewerkt. Zowel kantoor als de buitendienst hebben hierdoor altijd toegang tot de meest actuele informatie. Zo zijn alle werkopdrachten in één oogopslag beschikbaar;
  • Registratie van materialen en uren: heb je materialen gebruikt tijdens een klus? Voeg deze snel toe door handmatig in te voeren of door de barcode van het artikel te scannen. Dit voorkomt fouten en bespaart tijd bij het verwerken van de werkbon.

Belangrijke functionaliteiten van Simple-Simon’s field service app

Simple-Simon maakt het werken in het veld niet alleen efficiënter maar ook overzichtelijker. Hieronder enkele handige functies van onze buitendienst app:

1. Handige werkplanning 2. Tijd- en materiaalregistratie 3. Digitale handtekening en rapportage 4. Dynamische formulieren en checklists

Handige werkplanning:
monteurs kunnen met één klik hun planning bekijken en aanpassen. Nieuwe werkbonnen zijn snel aangemaakt, ook bij spoedgevallen. Hierdoor blijft je planning flexibel;

Tijd- en materiaalregistratie:
start de werkbon, registreer werktijd en voeg materialen toe. De app houdt automatisch alle gegevens bij en voorkomt misverstanden;

Digitale handtekening en rapportage:
zodra een opdracht is afgerond, kan de klant direct digitaal ondertekenen. Alle afspraken worden hiermee vastgelegd en de werkbon kan direct naar de klant of naar het boekhoudpakket worden gestuurd;

Dynamische formulieren en checklists:
creëer zelf formulieren en checklists in de Simple-Simon veld app. Voeg foto’s toe, stel vragen, en laat monteurs checklists afvinken. Zo verlaag je de foutmarge en zorg je voor betere werkrapportages.

Verminder fouten en verhoog de efficiëntie met Simple-Simon

De field service app van Simple-Simon helpt je bij het digitaliseren van werkprocessen. Dit vermindert fouten en verhoogt de efficiëntie van je buitendienst. Door ingebouwde checks en persoonlijke formulieren kunnen routinetaken snel en foutloos uitgevoerd worden.

Met digitale checklists vergeet je niets en maak je werken eenvoudiger en leuker. Daarnaast kan elke werkbon worden aangepast op basis van specifieke criteria. Zo kun je elke werkopdracht optimaliseren en snel inspelen op wisselende behoeften.

Blijf altijd verbonden met je klanten

Simple-Simon biedt een unieke mogelijkheid om je klanten proactief te informeren. Je bepaalt zelf welke berichten je naar je klanten wilt sturen, bijvoorbeeld:

  • Een nieuwe planning bevestigen;
  • Een afspraakherinnering sturen;
  • Updates over wijzigingen in de afspraak;
  • Melding wanneer de buitendienstmedewerker onderweg is of begint met werken.

Door dit soort meldingen, via e-mail of SMS, weten je klanten precies wat ze kunnen verwachten. Zo voorkom je dat je buitendienst voor een gesloten deur staat en bespaar je tijd.

Laat Simple-Simon’s expert je helpen bij de inzet van de field service app

Wil je weten hoe de field service app van Simple-Simon jouw buitendienst kan ondersteunen? Laat onze industrie-expert je helpen bij de implementatie van deze handige app. Door de app goed in te zetten, verbeter je de klantenservice en werkprocessen.

Simple-Simon zorgt voor een overzichtelijke werkomgeving waarin je monteurs optimaal kunnen functioneren. Verbeter klanttevredenheid en blijf je concurrentie een stap voor met de field service app van Simple-Simon.

Plan een live demo

Start vandaag nog met Simple-Simon

Start een demo of probeer 2 weken gratis

Compleet voor €27,50  per maand per gebruiker!

Probeer gratisStart een demo

“Ons bedrijf werkt al een zeer lange tijd met deze app en nu er een nieuwe versie 2.0 is., werkt deze nu nog beter. Top bedankt!”

Aktie Totaalinstallateurs B.V.

★★★★★
★★★★★
4.8/5 beoordeeld