Elk werkadres leg je vast als locatie met een eigen dossier: wat er eerder is gevonden, welke ingrepen er zijn gedaan, foto’s en inspectiebevindingen. Bij elke nieuwe opdracht ziet je monteur die historie op zijn telefoon, ook zonder bereik in een kruipruimte of kelder. Alles wat hij toevoegt, staat er de volgende keer ook bij.