Simple-Simon integratie met TOPdesk

Wat is de Simple-Simon integratie met TOPdesk?

De Simple-Simon integratie met TOPdesk zorgt voor een naadloze synchronisatie tussen de systemen. Wanneer er een incident in TOPdesk wordt aangemaakt, wordt dit automatisch omgezet naar een werkbon in Simple-Simon. Dit betekent dat je in TOPdesk de leiding houdt over je incidenten, terwijl Simple-Simon zorgt voor het beheren en afhandelen van werkbonnen. Nadat de werkbon in Simple-Simon is afgerond, wordt de status automatisch teruggekoppeld naar het bijbehorende incident in TOPdesk.

De voordelen van de Simple-Simon Integratie met TOPdesk

De integratie biedt tal van voordelen, terwijl TOPdesk de regie houdt over je incidenten:

• Snel en efficiënt werken: incidenten worden automatisch omgezet naar werkbonnen, zodat je tijd bespaart en minder handmatig werk hebt;
• TOPdesk blijft leidend: het gebruik van TOPdesk verandert niet. De integratie zorgt ervoor dat werkbonnen efficiënt worden beheerd zonder afbreuk te doen aan de manier waarop je TOPdesk gebruikt;
• Naadloze synchronisatie: werkbonnen worden eenvoudig teruggekoppeld naar het juiste incident of asset in TOPdesk, wat zorgt voor een gestroomlijnde afhandeling van je taken;
• Minder fouten: omdat de systemen automatisch met elkaar communiceren, wordt het risico op fouten door handmatige invoer geminimaliseerd;
• Gemakkelijk documentenbeheer: werkbon PDF’s worden automatisch gekoppeld aan de juiste incidenten in TOPdesk, zodat je documenten altijd op de juiste plaats hebt.

Onderhoudskosten integratie (bespaar het eerste jaar)

Maak het eerste jaar gratis gebruik van de integratie tussen Simple-Simon en TOPdesk*. Na deze periode betaal je slechts €27,50 per maand voor het onderhoud. Deze kosten worden jaarlijks vooruit gefactureerd om administratieve lasten laag te houden. Het onderhoud is essentieel om de integratie up-to-date en betrouwbaar te houden.

Meer informatie over de techniek achter de integratie en de onderhoudskosten vind je hier. Bekijk ook de algemene gebruikersvoorwaarden omtrent integraties.

*Let op: om alle noodzakelijke API functies te mogen gebruiken, dien je ervoor te zorgen dat je TOPdesk licentie voldoet aan de hiervoor gestelde eisen van de leverancier.