Application de bons d’intervention : créez, planifiez et facturez vos bons d’intervention numériques

Digitale werkbon app op desktop, tablet en smartphone — Simple-Simon werkbonnen software

La manière la plus intelligente de travailler sans papier, aussi bien au bureau que sur le terrain.

Des bons d’intervention papier qui se perdent, des heures que l’on recopie plus tard depuis son téléphone, ou une signature oubliée qui vous oblige à repasser. Pour beaucoup d’entreprises de service sur le terrain, c’est le quotidien — alors que cela coûte en moyenne 3 à 6 minutes de plus par bon d’intervention.

L’application de bons d’intervention de Simple-Simon remplace ce processus par des bons d’intervention numériques que vos techniciens remplissent directement sur leur smartphone ou leur tablette. Le bureau voit toutes les mises à jour en temps réel et, dès que l’intervention est terminée, la facture est prête. Plus de double saisie, plus d’heures oubliées et plus de factures en retard. Grâce aux intégrations directes avec les logiciels de comptabilité comme SnelStart, Exact et WeFact, toutes les données sont synchronisées automatiquement.

Commencez une démo Essai gratuit

 

Klant van Simple-Simon die de kantoormodule gebruikt

Qu’est-ce qu’un bon d’intervention numérique ?

Un bon d’intervention est le document sur lequel on consigne ce qui a été fait lors d’une intervention : quels travaux ont été réalisés, quels matériaux ont été utilisés et combien de temps cela a pris. Un bon d’intervention numérique est le successeur électronique du bon d’intervention papier. Sur un bon d’intervention figurent toutes les données d’une intervention : les coordonnées du client, l’adresse, les travaux à effectuer, les matériaux nécessaires et le temps planifié.

Avec Simple-Simon, les bons d’intervention numériques sont accessibles depuis un smartphone, une tablette et un ordinateur de bureau, aussi bien pour le planificateur au bureau que pour le technicien sur le terrain.

Plus de bons perdus, plus d’écritures illisibles et plus de délais entre le terrain et le bureau. Tout se trouve directement dans le système.

monteur die de simple-simon app gebruikt op tablet

À qui s’adresse l’application de bons d’intervention ?

L’application de bons d’intervention de Simple-Simon est conçue pour les entreprises de service qui travaillent avec des collaborateurs sur le terrain. Que vous ayez 1 ou 20 techniciens, l’application s’adapte à votre situation. Vous utilisez Simple-Simon si vous :

  • Remplissez vos bons d’intervention sur papier et les recopiez ensuite dans votre système comptable
  • Appelez ou envoyez encore des messages à vos techniciens pour les informer du planning
  • Subissez des retards de facturation parce que vous attendez les bons que vos techniciens rapportent
  • Voulez savoir combien d’heures et de matériaux ont été utilisés par client ou par projet

Simple-Simon est utilisé notamment par des entreprises d’installation, des plombiers, des paysagistes, des agents de sécurité, des gestionnaires immobiliers et des entreprises de maintenance. Découvrez ici tous les secteurs que nous accompagnons.

En tant qu’indépendant aussi, vous utilisez l’application de bons d’intervention numériques — vous ne payez que pour le nombre d’utilisateurs dont vous avez besoin. Sur le terrain, l’application fonctionne comme un bon d’intervention mobile sur le téléphone de votre technicien — disponible partout et à tout moment, même sans connexion internet.

Werkbon uitleg via de telefoon

Qu’est-ce que l’application de bons d’intervention vous apporte ?

Fini les bons d’intervention papier

Vos techniciens remplissent le bon d’intervention numérique sur leur téléphone ou leur tablette — sur place, chez le client. Plus d’écritures illisibles, plus de bons perdus et plus de paperasse empilée au bureau. Les clients signent directement à l’écran, et le bon d’intervention est immédiatement visible dans le système.

Une visibilité en temps réel sur votre service de terrain

Vous voyez à tout moment le statut de chaque bon d’intervention dans l’application. Combien d’heures ont été travaillées, quels matériaux ont été consommés, l’intervention est-elle terminée ? Grâce au tableau de planification numérique, vous avez une vue d’ensemble immédiate, sans avoir à téléphoner.

Une facturation plus rapide via votre logiciel de comptabilité

Dès qu’un bon d’intervention est terminé, vous pouvez créer directement la facture provisoire. Simple-Simon se connecte à SnelStart, Exact Online, WeFact, Moneybird et plus de 70 autres logiciels de comptabilité. Les données clients, les articles et les taux horaires sont synchronisés automatiquement, vous ne saisissez rien deux fois.

Travailler avec l’application de bons d’intervention — en 4 étapes

Étape 1 : Créer et planifier un bon d’intervention

Vous créez un nouveau bon d’intervention dans le module bureau et vous le planifiez sur le tableau de planification numérique. Créer un bon d’intervention numérique dans Simple-Simon prend moins d’une minute. Vous saisissez les coordonnées du client (ou choisissez un client existant), décrivez les travaux et ajoutez éventuellement des matériaux, des listes de contrôle ou des formulaires. Vous rattachez l’intervention à un client, un objet ou un projet, et vous assignez un technicien. Le bon d’intervention apparaît directement dans l’application du technicien.

Étape 2 : Exécuter le bon d’intervention dans l’application

Votre technicien ouvre l’application de bons d’intervention sur son téléphone ou sa tablette. Il voit toutes les informations du client, la description de l’intervention et, le cas échéant, les listes de contrôle ou les formulaires de sécurité. Pendant l’intervention, il enregistre les heures, les matériaux et les photos. Terminé ? Le client signe directement à l’écran.

Étape 3 : Vue d’ensemble au bureau

Vous voyez en temps réel le statut de tous les bons d’intervention. Qu’est-ce qui est encore en cours, qu’est-ce qui est terminé, y a-t-il des problèmes ? Votre enregistrement du temps et votre enregistrement des matériaux se mettent à jour automatiquement, pour que votre administration soit toujours à jour.

Étape 4 : Facturer immédiatement

Une fois l’intervention terminée, vous créez la facture à partir du bon d’intervention rempli. Grâce à l’intégration avec votre logiciel de comptabilité, tout se fait automatiquement : pas de recopie, pas de lignes manquantes et pas de double administration.

Tablet in gebruik voor het maken van een foto

Fonctionnalités supplémentaires

  • Enregistrement du temps : Enregistrez facilement les temps de travail et de trajet via l’application d’enregistrement du temps sur le téléphone de votre technicien. Vous avez toujours une vue d’ensemble du temps passé et pouvez le rapporter facilement.
  • Suivi GPS : Grâce au suivi GPS, vous surveillez en temps réel la localisation de vos collaborateurs de terrain. Cela aide à planifier les interventions de manière efficace.
  • Historique client : Constituez un historique détaillé chez vos clients. Cela vous permet de toujours disposer des informations importantes et des interactions précédentes.
  • Signature numérique : Faites signer le bon d’intervention directement à l’écran du technicien. Le bon est immédiatement valable et archivable ; plus de discussion a posteriori sur ce qui a été réalisé.
Integratie overzicht in simon app

Connecter l’application de bons d’intervention à votre logiciel de comptabilité

L’un des plus grands avantages de l’application de bons d’intervention est de pouvoir la connecter directement à votre logiciel de comptabilité. Les données clients, les articles et les tarifs sont synchronisés automatiquement ; ce que vous saisissez sur le bon d’intervention est directement disponible comme facture provisoire.

Simple-Simon se connecte en standard avec :

  • Exact Online : synchronisation complète des clients, articles et factures
  • Microsoft Business Central : intégrez BC et gérez votre service de terrain dans Simple-Simon
  • Découvrez plus de 70 autres logiciels de comptabilité et systèmes ERP

Plus de double saisie. Plus de chiffre d’affaires perdu à cause de matériaux non enregistrés. Plus de factures envoyées des semaines plus tard.

Support team Simple-Simon werkbon app — altijd bereikbaar voor servicebedrijven

Envie de voir comment fonctionne l’application de bons d’intervention ?

Essayez 14 jours gratuitement : sans contrat, sans carte de crédit. Votre premier bon d’intervention est prêt en moins de 5 minutes.

Vous préférez d’abord une présentation ? Planifiez une démo gratuite et nous vous montrons comment fonctionne l’application de bons d’intervention pour votre secteur.

À partir de 30 € par utilisateur et par mois, résiliable chaque mois. Consultez tous les tarifs et modules.

Commencez une démo Essai gratuit

Monteur maakt kennis met software systeem Simple-Simon

Votre premier bon d’intervention actif en 5 minutes

Simple-Simon est l’application de bons d’intervention la mieux notée ! Avec une note moyenne de 4,8 sur différentes plateformes comme Google, le Google Play Store et l’Apple App Store. Simple-Simon vous accompagne toujours avec son support. Nous vous aidons volontiers, étape par étape, à numériser vos processus de travail.

Commencez dès aujourd’hui avec l’application de bons d’intervention de Simple-Simon et travaillez plus facilement dès maintenant.

Commencez une démo Essai gratuit

Questions fréquentes sur l’application de bons d’intervention

Le défilement dans le planning hebdomadaire depuis Google Chrome est extrêmement lent, comment puis-je résoudre ce problème ?
Une mise à jour de Google Chrome peut ralentir considérablement le défilement dans le planning hebdomadaire. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1. Ouvrez Google Chrome et tapez dans la barre d’adresse : chrome://flags 2. Recherchez en haut de cette page : Smooth Scrolling (Défilement fluide) 3. Réglez ce paramètre sur Disabled (Désactivé) 4. Fermez tous les onglets et redémarrez Google Chrome
Comment commander de nouvelles licences ?
Allez dans « Licence » -> « Acheter des licences » -> Indiquez le nombre de licences que vous souhaitez acheter (vos coordonnées sont déjà renseignées) -> « Enregistrer ». Vous pouvez également configurer le prélèvement automatique ici en cliquant sur « Activer le prélèvement automatique ».
Qu’est-ce qu’une application de bons d’intervention ?
Une application de bons d’intervention est une application mobile qui permet aux entreprises de services de créer, planifier et traiter leurs bons d’intervention de manière numérique. Les techniciens complètent le bon d’intervention sur leur smartphone ou leur tablette, en y ajoutant les heures prestées, les matériaux utilisés, des photos et la signature du client. Les informations saisies sont immédiatement disponibles au bureau, sans aucune ressaisie. Simple-Simon est une application de bons d’intervention conçue pour les entreprises de services telles que les installateurs, les plombiers, les paysagistes et les entreprises de sécurité.
L’application de bons d’intervention convient-elle aussi aux travailleurs indépendants ?
Oui. Simple-Simon convient également parfaitement aux travailleurs indépendants. Vous utilisez le module de bureau pour votre planning et votre administration, et l’application sur votre smartphone ou votre tablette pour compléter les bons d’intervention et faire signer vos clients. Vous ne payez que pour le nombre d’utilisateurs dont vous avez besoin. Il n’y a aucun minimum. La plupart des travailleurs indépendants commencent avec une licence à 30 € par mois.
Puis-je connecter l’application de bons d’intervention à SnelStart ou Exact ?

Oui, Simple-Simon s’intègre directement avec Exact Online et plus de 70 autres logiciels de comptabilité. Une fois la connexion établie, les données clients, les articles et les tarifs sont automatiquement synchronisés.

Toutes les informations saisies par le technicien sur le bon d’intervention sont immédiatement disponibles sous forme de facture brouillon, sans double saisie.

Vous pouvez configurer l’intégration vous-même via le module de bureau, sans avoir besoin de l’intervention d’un développeur.
Quel est le prix de l’application de bons d’intervention Simple-Simon ?
Simple-Simon coûte 30 € par utilisateur et par mois. Il n’y a aucun engagement et vous pouvez résilier votre abonnement chaque mois. Vous commencez par une période d’essai gratuite de 14 jours, sans carte bancaire. Des modules complémentaires pour la gestion des équipements, le suivi avancé des heures ou les contrats de service sont disponibles moyennant un coût supplémentaire.
Quelle est la différence entre une application de bons d’intervention et un logiciel de bons d’intervention?
L’application de bons d’intervention est la composante mobile : l’application que les techniciens utilisent sur leur smartphone sur le terrain. Le logiciel de bons d’intervention est la solution complète : il combine l’application mobile et le module de bureau permettant de planifier, gérer et facturer les interventions. Simple-Simon propose les deux : une application pour les techniciens et un module de bureau pour les planificateurs et l’administration. Ensemble, ils constituent une solution complète de gestion numérique des bons d’intervention pour les entreprises de services.
Quelle est la différence entre une application de bons d’intervention et les bons d’intervention numériques ?
L’application de bons d’intervention est le logiciel que vous utilisez au quotidien, tandis que le bon d’intervention numérique est le résultat : le rapport d’intervention complété via l’application. Vous utilisez l’application de bons d’intervention pour créer, planifier et envoyer des bons d’intervention numériques.
L’application de bons d’intervention fonctionne-t-elle aussi sans connexion Internet ?
Absolument. Les techniciens sur le terrain ne disposent pas toujours d’une connexion Internet stable. C’est pourquoi l’application Simple-Simon fonctionne également hors ligne. Dès qu’une connexion Internet est de nouveau disponible, toutes les données sont automatiquement synchronisées.
Quelles sont les erreurs les plus fréquentes lors du passage aux bons d’intervention numériques ?

Les erreurs les plus fréquentes sont les suivantes : ne pas impliquer les techniciens avant la mise en service, ne pas connecter l’application à votre logiciel de comptabilité, ce qui entraîne encore une double saisie, et vouloir utiliser toutes les fonctionnalités dès le départ.

Commencez simplement : digitalisez d’abord le bon d’intervention, puis ajoutez progressivement des fonctionnalités supplémentaires.