Découvrez l’avenir du field service management avec nos solutions innovantes

Découvrez l’efficacité de l’environnement bureau de Simon pour le field service management

Bienvenue dans l’environnement bureau de Simon dédié au Field Service Management, où efficacité et simplicité d’utilisation vont de pair. Créez facilement le profil de votre entreprise avec, entre autres, votre logo et vos informations d’entreprise, et composez votre équipe terrain en ajoutant des utilisateurs. Depuis ce hub central, vous pouvez :

  • Planifier et modifier vos bons d’intervention à l’aide du tableau de planification graphique de Simon. Les bons sont automatiquement planifiés, apparaissent dans la planification terrain, et sont immédiatement visibles dans l’agenda de vos techniciens ;

  • Gérer facilement les données de base telles que les clients, articles, adresses d’intervention, etc., pour un flux de travail fluide ;

  • Créer vos propres formulaires et mises en page, afin que les rapports répondent toujours à vos exigences tout en conservant une présentation professionnelle ;

  • Intégrer Simon à votre logiciel de comptabilité en quelques clics pour un échange de données fluide et une facturation sans souci ;

  • Profiter de nos vidéos explicatives pratiques pour prendre rapidement en main notre logiciel de Field Service Management.

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Le logiciel de field service management de Simon sur le terrain

Avec le logiciel de field service management de Simple-Simon, gérez vos bons d’intervention facilement depuis votre smartphone ou tablette, où que vous soyez :

  • Visualisez et gérez les plannings d’un coup d’œil et créez immédiatement de nouveaux bons pour les interventions urgentes ;

  • Commencez vos tâches immédiatement et enregistrez le temps de travail, les déplacements et les pauses ;

  • Ajoutez les matériaux utilisés manuellement ou via un scan de code-barres ; ils sont automatiquement ajoutés au bon d’intervention ;

  • Créez des formulaires personnalisés incluant photos, checklists, croquis et questions, et ajoutez des documents importants comme les formulaires LMRA aux bons pour des rapports détaillés et des interventions sur mesure. Vous pouvez également ajouter un lien hypertexte pour une enquête de satisfaction client ou, par exemple, une déclaration KLIC ;

  • Faites signer les clients à la fin des travaux pour validation et envoyez les bons directement au client ou à votre logiciel de facturation.

  • Bénéficiez d’une synchronisation en temps réel afin de toujours disposer de données à jour

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Efficacité et visibilité avec le logiciel de field service de Simple-Simon

Découvrez la puissance du logiciel de field service de Simple-Simon et libérez-vous, ainsi que votre équipe, du stress quotidien. Notre solution intuitive automatise les tâches essentielles, comme l’envoi de rappels par SMS ou e-mail, pour que plus aucun rendez-vous ne soit oublié et que vos clients soient toujours bien informés. Grâce aux mises à jour en temps réel, votre équipe terrain est constamment au courant des modifications et nouveaux rendez-vous. Avec notre logiciel, gardez une vue d’ensemble en toute simplicité et filtrez les utilisateurs ou données pertinentes pour que votre tableau de planification réponde toujours à vos besoins.

 

Optimisez vos processus avec nos outils de planification

Créez et planifiez efficacement vos bons d’intervention avec Simple-Simon. En seulement 5 minutes, vous créez votre premier bon numérique, ce qui vous fait immédiatement gagner du temps et met fin aux bons perdus. Nos outils de planification, comme le glisser-déposer, le copier/coller ou la reprogrammation automatique, facilitent la gestion quotidienne des interventions. Définissez des droits utilisateurs spécifiques et planifiez jusqu’à cinq ans à l’avance, y compris pour les maintenances périodiques. Notre logiciel n’est pas seulement un outil pour aujourd’hui, c’est un investissement pour l’efficacité future de votre entreprise.

 

Laissez-vous accompagner par notre expert métier dans la digitalisation de vos opérations

Simple-Simon offre une solution complète vous donnant une vue directe sur vos activités de service terrain, avec une planification claire qui vous fait gagner du temps et de l’argent. Découvrez comment notre logiciel peut optimiser votre service terrain lors d’une démo en ligne personnalisée.

Planifiez dès maintenant votre démo gratuite avec l’expert métier de Simon et commencez à optimiser votre field service dès aujourd’hui.

Commencez dès aujourd’hui avec Simple-Simon

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« Notre entreprise utilise cette application depuis très longtemps et maintenant qu’il y a une nouvelle version 2.0, elle fonctionne encore mieux. Un grand merci !  »

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