{"id":7052,"date":"2024-10-24T07:45:37","date_gmt":"2024-10-24T07:45:37","guid":{"rendered":"https:\/\/simple-simon.com\/functies\/fr-buitendienst-planning\/"},"modified":"2026-10-22T12:23:18","modified_gmt":"2026-10-22T12:23:18","slug":"planification-des-equipes-terrain","status":"publish","type":"functionality","link":"https:\/\/simple-simon.com\/fr\/fonctionnalites\/planification-des-equipes-terrain\/","title":{"rendered":"Planification des \u00e9quipes terrain"},"content":{"rendered":"\n\n\n
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Logiciel de planification des interventions : g\u00e9rez votre personnel et vos interventions en un seul endroit<\/h1>\n<\/div>\n

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Logiciel de planification des interventions : planifiez plus intelligemment et gagnez du temps<\/h2>\n

Lundi matin, 6 h 45. Un technicien se d\u00e9clare malade. Cinq interventions sont pr\u00e9vues sur sa tourn\u00e9e et le premier client l\u2019attend dans une heure. Qui peut le remplacer ? Qui poss\u00e8de les certifications n\u00e9cessaires ? Qui se trouve \u00e0 proximit\u00e9 ? Ces informations sont dispers\u00e9es \u00e0 plusieurs endroits et le t\u00e9l\u00e9phone sonne d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n

Avec le logiciel de planification des interventions de Simple-Simon, vous voyez sur un seul \u00e9cran quels techniciens sont disponibles, quelles comp\u00e9tences ils poss\u00e8dent et \u00e0 quel point leur journ\u00e9e est charg\u00e9e. Il vous suffit de glisser-d\u00e9poser le bon d\u2019intervention<\/a> vers un autre technicien. En quelques secondes, il re\u00e7oit la modification sur son t\u00e9l\u00e9phone, sans que vous ayez besoin de l\u2019appeler.<\/p>\n

En tant que dirigeant, vous gardez \u00e9galement une vue d\u2019ensemble sur l\u2019essentiel : le nombre d\u2019heures facturables, les heures d\u2019inactivit\u00e9 et la capacit\u00e9 disponible pour accepter de nouvelles interventions la semaine suivante.<\/p>\n

Planifiez une d\u00e9monstration<\/a> Commencez votre essai gratuit !<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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Qu\u2019est-ce qu\u2019un logiciel de planification des interventions ?<\/h2>\n

Un logiciel de planification des interventions est un syst\u00e8me num\u00e9rique qui vous permet de planifier, modifier et suivre les bons d\u2019intervention, les techniciens et les rendez-vous. Vous organisez les interventions en fonction des disponibilit\u00e9s, des comp\u00e9tences et de la localisation de vos techniciens. Le planning est centralis\u00e9 et vos techniciens peuvent le consulter en temps r\u00e9el dans l\u2019application sur leur t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

Avec Simple-Simon, la diff\u00e9rence par rapport \u00e0 un agenda ou \u00e0 un fichier Excel r\u00e9side dans le lien direct avec la r\u00e9alisation des interventions. Un agenda affiche uniquement les rendez-vous. Avec le tableau de planification num\u00e9rique<\/a>, chaque intervention planifi\u00e9e devient un bon d\u2019intervention contenant les informations du client, les listes de contr\u00f4le, les mat\u00e9riaux et les signatures. Les informations saisies par votre technicien dans l\u2019application de bons d\u2019intervention<\/a> sont disponibles au bureau en quelques secondes. La planification, la r\u00e9alisation des interventions et la facturation forment ainsi un seul processus, au lieu de trois syst\u00e8mes distincts.<\/p>\n

La plupart des entreprises qui passent \u00e0 Simple-Simon utilisaient auparavant un tableau blanc accroch\u00e9 au mur, un fichier Excel qui devenait obsol\u00e8te d\u00e8s qu\u2019il \u00e9tait partag\u00e9 et un groupe WhatsApp dans lequel les modifications se perdaient parmi les photos. Simple-Simon remplace ces trois outils par une seule interface, et votre premier bon d\u2019intervention peut \u00eatre cr\u00e9\u00e9 en moins de cinq minutes.<\/p>\n<\/div>\n

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Le bon technicien pour la bonne intervention<\/h2>\n

Avec Bon d\u2019intervention PRO<\/a>, vous d\u00e9finissez pour chaque collaborateur les certifications qu\u2019il poss\u00e8de, les types d\u2019interventions qu\u2019il est autoris\u00e9 \u00e0 effectuer et les r\u00e9gions dans lesquelles il travaille. Lors de la planification, Simple-Simon vous indique quels techniciens sont \u00e0 la fois qualifi\u00e9s et disponibles. Plus besoin de m\u00e9moriser ces informations ni de les demander \u00e0 un coll\u00e8gue.<\/p>\n