Affectation des ordres de travail à des utilisateurs spécifiques avec Simple-Simon

Vous souhaitez attribuer rapidement et avec précision des ordres de travail aux collaborateurs possédant les bonnes compétences ? Grâce à Simple-Simon, l’attribution et la gestion des ordres de travail n’ont jamais été aussi simples. Notre module d’enregistrement du temps et de gestion des ordres de travail vous permet de savoir exactement qui doit faire quoi, quand et pourquoi. Cela conduit à des processus plus efficaces, une meilleure qualité et des clients satisfaits. Découvrez comment assigner facilement des ordres de travail à des utilisateurs qualifiés.

Affecter facilement des ordres de travail à vos collaborateurs

Avec le module d’ordres de travail de Simple-Simon, vous assignez directement des missions aux utilisateurs disposant des compétences requises. En enregistrant les compétences techniques ou les certifications, vous sélectionnez facilement le collaborateur le plus adapté à la tâche. Cette fonctionnalité avancée garantit que seuls les employés qualifiés apparaissent lors de la planification. Vous gagnez en efficacité et en qualité d’exécution.

 

Affectation des ordres de travail en fonction des compétences des utilisateurs

Simple-Simon permet d’associer des compétences spécifiques à chaque utilisateur de votre équipe. Vous êtes ainsi assuré que chaque tâche est exécutée par la bonne personne. Une urgence ? Aucun problème ! Grâce au tableau de planification, vous voyez en un coup d’œil quels employés sont disponibles et disposent des compétences nécessaires. Moins de retards, une meilleure réactivité et un service plus rapide pour vos clients.

 

Pourquoi associer des compétences aux utilisateurs ?

Attribuer des compétences aux utilisateurs dans Simple-Simon présente de nombreux avantages :

  • Planification efficace : affectez les bonnes personnes aux bonnes tâches en quelques clics ;

  • Qualité de l’exécution : une meilleure correspondance entre missions et compétences améliore la qualité du travail ;

  • Vue en temps réel : ajustez votre planification et voyez immédiatement quels collaborateurs sont adaptés à la mission.

Planification claire et synchronisation numérique

Avec Simple-Simon, vous disposez d’un tableau de planification numérique qui vous offre une vision en temps réel de votre planning :

  • Tableau intuitif : organisez votre planning simplement avec une fonction glisser-déposer ;

  • Planification selon la capacité : tenez compte de la disponibilité et des compétences de vos équipes ;

  • Synchronisation en temps réel : les modifications sont instantanément transmises à l’équipe terrain via l’app Simple-Simon.

Moins de coups de fil grâce à la synchronisation numérique

Simple-Simon maintient vos équipes à jour, sans devoir passer des appels téléphoniques inutiles. Toute modification de planning déclenche une notification push pour les collaborateurs concernés. Résultat : une journée plus structurée, une équipe mieux informée et plus efficace.

Ordres de travail et implication du client : fonction de confirmation de rendez-vous

Avec la fonction de confirmation de rendez-vous, vos clients peuvent accepter ou refuser un rendez-vous en un clic. Cela limite les changements de dernière minute et vous permet d’optimiser la planification. Depuis le planificateur numérique, vous suivez en temps réel le statut de chaque mission.

 

Découvrez les avantages de la gestion des ordres de travail avec Simple-Simon

Le module de gestion avancée de Simple-Simon vous offre tous les outils pour affecter efficacement vos ordres de travail en tenant compte des compétences de vos utilisateurs.

Envie de voir comment Simple-Simon peut améliorer vos processus ? Prenez contact avec notre équipe commerciale.

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