En connectant votre compte Simple-Simon à votre logiciel de comptabilité préféré, vous exploitez tout le potentiel de vos bons de travail tout en améliorant l’efficacité de vos processus. Chez Simple-Simon, une équipe de 8 développeurs veille à ce que nos intégrations soient toujours à jour.
Comment Simple-Simon garantit-il le bon fonctionnement continu de ses intégrations ?
Un serveur cloud dédié, hébergé au sein de l’infrastructure de Simon, est utilisé pour exécuter le logiciel d’intégration ;
Ce serveur bénéficie d’un niveau de haute disponibilité ;
Chaque année, nous installons des certificats payants afin de chiffrer aussi bien les messages que le trafic ;
Le serveur de base de données sur lequel les données sont stockées est régulièrement mis à jour. Il est essentiel de suivre ces mises à jour pour garantir le bon fonctionnement des intégrations ;
Nos partenaires proposent tous des API qu’ils mettent à jour régulièrement. Notre logiciel doit suivre précisément ces évolutions. Même des modifications mineures nécessitent des ajustements immédiats, des tests et une mise en production ;
Certains partenaires imposent des exigences strictes à appliquer dans un délai très court ;
Des évolutions constantes ont lieu dans le domaine de l’échange de données, tant du côté de nos partenaires d’intégration que chez Simple-Simon ;
Les extensions fonctionnelles, qu’elles proviennent de nos partenaires ou de Simple-Simon, nécessitent des modifications dans les intégrations ;
Nos intégrations varient de simples à complexes. Notre équipe support suit attentivement toutes les évolutions afin de pouvoir assister les clients efficacement ;
Plus de 70 % de toutes les questions au support concernent les intégrations ;
Certains partenaires exigent un audit annuel pour vérifier que l’intégration respecte bien toutes les exigences ;
Plusieurs partenaires facturent à Simple-Simon des frais pour l’utilisation de leurs API.
