{"id":13876,"date":"2024-10-24T07:45:37","date_gmt":"2024-10-24T07:45:37","guid":{"rendered":"https:\/\/simple-simon.com\/functies\/aussendienst-planung\/"},"modified":"2026-10-22T12:16:58","modified_gmt":"2026-10-22T12:16:58","slug":"aussendienst-planung","status":"publish","type":"functionality","link":"https:\/\/simple-simon.com\/de\/funktionen\/aussendienst-planung\/","title":{"rendered":"Au\u00dfendienst Planung"},"content":{"rendered":"\n\n\n
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Au\u00dfendienstplanungssoftware: Personal und Arbeitsauftr\u00e4ge auf einen Blick planen<\/h1>\n<\/div>\n

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Au\u00dfendienstplanungssoftware: Intelligenter planen und Zeit sparen<\/h2>\n

Montagmorgen, Viertel vor sieben. Ein Monteur meldet sich krank. Auf seiner Route stehen f\u00fcnf Kundentermine und der erste Kunde erwartet ihn in einer Stunde. Wer \u00fcbernimmt die Auftr\u00e4ge? Wer hat die erforderlichen Qualifikationen und Zertifikate? Wer ist in der N\u00e4he? Diese Informationen sind an drei verschiedenen Stellen gespeichert und schon klingelt das Telefon.<\/p>\n

Mit der Au\u00dfendienstplanungssoftware von Simple-Simon sehen Sie auf einem Bildschirm, wer verf\u00fcgbar ist, welche Qualifikationen die Mitarbeiter haben und wie ausgelastet ihr Arbeitstag bereits ist. Sie ziehen den Arbeitsauftrag<\/a> per Drag-and-drop zu einem anderen Monteur und innerhalb weniger Sekunden erscheint die \u00c4nderung auf seinem Smartphone. Ganz ohne Anruf.<\/p>\n

Als Unternehmer behalten Sie au\u00dferdem die wichtigsten Kennzahlen im Blick: Wie viele Arbeitsstunden werden tats\u00e4chlich abgerechnet? Wie viele Stunden bleiben ungenutzt? Und haben Sie n\u00e4chste Woche noch gen\u00fcgend Kapazit\u00e4ten, um einen weiteren Auftrag anzunehmen?<\/p>\n

Demo vereinbaren<\/a> Jetzt kostenlos testen!<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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Was ist eine Au\u00dfendienstplanungssoftware?<\/h2>\n

Eine Au\u00dfendienstplanungssoftware ist ein digitales System, mit dem Sie Arbeitsauftr\u00e4ge, Monteure und Termine planen, anpassen und verwalten. Dabei ber\u00fccksichtigen Sie die Verf\u00fcgbarkeit, Qualifikationen und Standorte Ihrer Mitarbeiter. Die gesamte Planung wird zentral verwaltet und Ihre Monteure sehen alle \u00c4nderungen in Echtzeit in der App auf ihrem Smartphone.<\/p>\n

Der Unterschied zwischen Simple-Simon und einem herk\u00f6mmlichen Kalender oder einer Excel-Tabelle liegt in der direkten Verkn\u00fcpfung mit der Auftragsabwicklung. Ein Kalender zeigt lediglich Termine an. Was Sie auf der digitalen Plantafel<\/a> einplanen, wird zu einem Arbeitsauftrag mit Kundendaten, Checklisten, Materialien und Unterschriften. Alle Informationen, die Ihr Monteur in der Arbeitsauftrags-App<\/a> erfasst, sind innerhalb weniger Sekunden im B\u00fcro verf\u00fcgbar. So bilden Planung, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung einen durchg\u00e4ngigen Prozess statt drei voneinander getrennter Systeme.<\/p>\n

Die meisten Unternehmen, die auf Simple-Simon umsteigen, haben zuvor mit einem Whiteboard an der Wand, einer Excel-Tabelle, die nach dem Teilen bereits wieder veraltet ist, oder einer WhatsApp-Gruppe gearbeitet, in der wichtige \u00c4nderungen zwischen Fotos und Nachrichten untergehen. Simple-Simon ersetzt diese drei L\u00f6sungen durch eine zentrale \u00dcbersicht. Ihren ersten Arbeitsauftrag k\u00f6nnen Sie bereits innerhalb von f\u00fcnf Minuten erstellen.<\/p>\n<\/div>\n

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Der richtige Monteur f\u00fcr den richtigen Auftrag<\/h2>\n

Mit Arbeitsauftrag PRO<\/a> legen Sie f\u00fcr jeden Mitarbeiter fest, welche Zertifikate er besitzt, welche Auftragsarten er ausf\u00fchren darf und in welcher Region er t\u00e4tig ist. Bei der Planung zeigt Simple-Simon automatisch an, wer f\u00fcr den Auftrag qualifiziert und verf\u00fcgbar ist. Sie m\u00fcssen sich diese Informationen nicht merken oder bei Kollegen nachfragen.<\/p>\n