OK-Hygiëne spart dank Simple-Simon 10 Stunden pro Woche

OK-Hygiëne, seit über 40 Jahren im Bereich professioneller Hygieneprodukte tätig, liefert Reinigungsmittel, Einwegartikel und alle wichtigen Utensilien für die Küchen- und Toilettenhygiene. Mit einer landesweiten Abdeckung, einem siebenköpfigen festangestellten Außendienstteam und einem effizienten Innendienst läuft das Unternehmen auf Hochtouren. Die Verwaltung verlief jedoch nicht immer reibungslos.

Sehen Sie hier, wie OK-Hygiëne 10 Stunden pro Woche spart

Die Herausforderung: Zeitaufwendige Verwaltung und fehleranfällige Arbeitsaufträge

Vor der Nutzung von Simple-Simon erfolgte der Fakturierungsprozess bei OK-Hygiëne größtenteils manuell. Die Techniker reichten ihre unterzeichneten Arbeitsaufträge täglich ein, die dann manuell in Exact eingegeben werden mussten. Dies führte zu einer hohen administrativen Belastung, häufig verloren gegangenen Arbeitsaufträgen und einem erhöhten Fehlerrisiko.

„Wir waren ständig damit beschäftigt. Wenn etwas nicht aufgeschrieben wurde, gingen uns Informationen verloren. Und alles musste von Hand in Exact eingegeben werden.“
– Jorn Menick, Kaufmännisches MT, OK-Hygiëne

Die Lösung: Simple-Simon mit Exact-Integration

Seit der Implementierung von Simple-Simon hat sich viel geändert. Die Arbeitsaufträge werden jetzt digital vor Ort stellen. Sobald ein Mitarbeiter einen Auftrag abgeschlossen hat, wird dieser sofort in Simple-Simon verarbeitet und automatisch an Exact gesendet. Keine Papierstapel mehr – alles ist digital, schnell und gut organisiert.

„Die Jungs erstellen den Arbeitsauftrag vor Ort; er geht direkt in Simple-Simon und wird automatisch in Exact hochgeladen. Das funktioniert hervorragend für uns.“

Das Ergebnis: 8 bis 10 Stunden pro Woche gespart

Seit dem Wechsel zu Simple-Simon spart OK-Hygiëne wöchentlich durchschnittlich 8 bis 10 Stunden bei administrativen Aufgaben. Fehler wurden deutlich reduziert und der Workflow sowohl für das Büro- als auch für das Außendienstteam ist viel einfacher geworden.

„Die Außendienstmitarbeiter müssen Arbeitsaufträge nicht mehr von Hand schreiben. Nichts geht verloren und alles gelangt direkt ins System. Das ist großartig!“

Persönliche Unterstützung und kurze Kommunikationswege

Für OK-Hygiëne macht auch die persönliche Zusammenarbeit einen großen Unterschied. Simple-Simon ist proaktiv, leicht erreichbar und bietet bei Bedarf Unterstützung vor Ort.

„Wir sind ein Familienunternehmen, und das spiegelt sich in unserem Umgang mit unseren Kunden wider. Diesen Ansatz sehen wir auch bei Simple-Simon. Sie erhalten sofortige Hilfe und es ist immer jemand erreichbar.“

Bereit für weniger Verwaltung und mehr Effizienz?

Mit Simple-Simon können Sie Ihre Arbeitsaufträge digitalisieren, Zeit sparen und Fehler vermeiden.
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