Das Servicemodul bildet die Basis für viele Installateure, Wartungsunternehmen und Serviceorganisationen. Die Integration mit Simple-Simon stellt sicher, dass alle Service- und Objektinformationen perfekt synchronisiert werden.
Serviceartikel in BC werden automatisch zu Objekten in Simple-Simon, einschließlich Seriennummer, Hersteller, Installationsdatum und weiterer Details.
Der Serviceartikel-Typ in BC wird zum Objekttyp in Simple-Simon.
Serviceaufträge (z. B. Reparaturen) werden automatisch zu Arbeitsaufträgen in Simple-Simon mit den entsprechenden Formularen und Wartungsplänen.
Serviceartikelzeilen (Artikel) in BC werden direkt auf den Arbeitsauftrag in Simple-Simon gesetzt.
Verbrauchte Materialien in Simple-Simon werden in BC an den richtigen Serviceartikel zurückgemeldet.
Arbeits- und Reisezeiten der Mitarbeiter in Simple-Simon werden automatisch als Ressourcenregistrierung mit dem richtigen Serviceauftrag in BC verknüpft.
Abgeschlossene Arbeitsaufträge werden direkt als geschlossene Serviceaufträge in BC verarbeitet.
Arbeitsauftrags-PDFs und Formulare werden automatisch in BC gespeichert.
Serviceartikel erhalten automatisch die richtigen Eigenschaften, wie Wartungspläne, Checklisten, Formulare und Barcodes.
Serviceaufträge in BC werden in Simple-Simon mit zusätzlichen Merkmalen wie Qualifikationen, Planungen und Kontrolllisten angereichert.
Abhängig vom Servicetyp in BC wird automatisch der richtige Arbeitsauftragstyp in Simple-Simon ausgewählt.
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