Eine zentrale Datenbank für die Verwaltung all Ihrer Daten an einem Ort

Verwalten Sie all Ihre Kundeninformationen an einem Ort und arbeiten Sie effizienter, genauer und immer auf dem neuesten Stand. Greifen Sie von jedem beliebigen Ort aus zu, mit maximaler Sicherheit und Übersicht.

Alles an einem zentralen Ort verwalten

Dank einer zentralen Datenbank können Sie all Ihre Daten an einem organisierten Ort verwalten. Sie müssen sich nicht mehr mit verschiedenen Systemen, verstreuten Dokumenten oder veralteten Notizen herumschlagen. Alles ist sofort zugänglich und immer auf dem neuesten Stand. Das macht Ihre Arbeit effizienter und stellt sicher, dass wichtige Daten niemals verloren gehen.

  • Echtzeit-Updates: Haben Sie dank automatischer Synchronisation immer die aktuellsten Informationen;
  • Zugänglichkeit: Kundeninformationen können von überall aus angezeigt und bearbeitet werden, auch ohne Internetverbindung;
  • Effiziente Zusammenarbeit: Teilen Sie Kundeninformationen mit Ihrem Team für eine nahtlose Zusammenarbeit.

Verlauf pro Arbeitsadresse einsehen

Mit einer zentralen Datenbank können Sie den vollständigen Verlauf für jede Arbeitsadresse einfach einsehen. So wissen Sie genau, was zuvor erledigt wurde, und können jeden Kunden personalisiert und professionell betreuen. Dieser Einblick hilft Ihnen, gut auf Termine vorbereitet zu sein und die Kundenbeziehung weiter zu stärken.

  • Übersicht pro Arbeitsadresse: Bleiben Sie umfassend über zuvor erledigte Arbeiten informiert;
  • Bessere Kundenbeziehungen: Mit Einblick in die Historie wissen Sie so viel wie Ihr Kunde und können gezielter beraten.

Sicheres On- und Offline-Arbeiten ohne Datenverlust

Ob Ihr Team unterwegs oder im Büro ist, die Arbeit mit einer zentralen Datenbank bietet Sicherheit und Komfort, auch ohne Internetverbindung. Geht die Verbindung vorübergehend verloren, werden alle Daten sicher gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Dies stellt sicher, dass Sie niemals Daten verlieren und sorgenfrei arbeiten können.

  • Immer sicher: Daten werden automatisch gespeichert und synchronisiert;
  • Sicherheit beim Offline-Arbeiten: Funktioniert sowohl online als auch offline und gewährleistet einen ununterbrochenen Zugriff auf Kundeninformationen.

Beispiele für digitales Kundenbeziehungsmanagement mit einer zentralen Datenbank

Eine zentrale Datenbank macht es einfach, alle Kundeninformationen organisiert und sicher zu verwalten, egal wo Sie sich befinden.

  1. Neue Beziehungen anlegen: Fügen Sie neue Beziehungen einfach über das Backoffice oder die mobile App hinzu, um stets aktuelle Daten zu haben;
  2. Kundennotizen hinzufügen: Fügen Sie wichtige Notizen hinzu, die Ihrem Team sofort zur Verfügung stehen, damit alle gut vorbereitet sind;
  3. Mehrere Adressen und Kontakte: Fügen Sie einfach mehrere Adressen und Kontakte pro Kunde hinzu, um immer die richtigen Informationen zur Hand zu haben;
  4. Direkte Navigation und Auftragsverlauf: Navigieren Sie einfach zu Kundenstandorten und sehen Sie den vollständigen Arbeitsverlauf in der App, um effizient arbeiten zu können.

Warum auf eine zentrale Datenbank setzen?

Mit einer zentralen Datenbank sparen Sie wertvolle Zeit, optimieren Ihre Arbeitsabläufe und haben immer genaue, zuverlässige Daten zur Hand. Kein Risiko mehr für Fehler durch manuelle Eingabe und immer Zugriff auf die aktuellsten Informationen. Digitales Kundenbeziehungsmanagement macht Ihre tägliche Arbeit effizienter und sorgt für einen professionellen, kundenorientierten Ansatz.

Kurz gesagt: Mit einer zentralen Datenbank verwalten Sie all Ihre Kundeninformationen effizient, sicher und organisiert – wo und wann immer Sie arbeiten. Bleiben Sie vollständig in Kontrolle und bieten Sie Ihren Kunden den Service, den sie verdienen.

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