COR wählt Abwassertechnik-Software von Simple-Simon

Die Abwassertechnik ist oft hektisch: dringende Anrufe, Druck auf die Planung und Techniker, die mit Stapeln von Papier-Arbeitsaufträgen herumlaufen. Dies war auch der Fall bei Coppelmans Ontstoppingen en Reinigingen (COR) – inem Unternehmen mit etwa 50 Mitarbeitern, das in den Bereichen Rohrreinigung, Kamerainspektionen und Kanalreinigung tätig ist.

Ihre größte Herausforderung? Papierformulare und ständige Anrufe von Technikern und Kunden. Das änderte sich, als sie zu Simple-Simon wechselten.

Entdecken Sie ihre Geschichte hier

Die Herausforderung bei COR

COR ist in drei Bereichen der Abwassertechnik tätig:

  • Rohrreinigung und Kamerainspektionen
  • Reparaturen von defekten Abwasserkanälen
  • Reinigung und Wartung von Straßen

Ihr Hauptproblem war nicht die Ausführung, sondern die Organisation. Die Arbeit mit Papier-Arbeitsaufträgen und einem überlasteten Planungstelefon führte zu Chaos.

Papierformulare gingen verloren, Arbeitsaufträge wurden zu spät oder unvollständig eingereicht, und Kunden verlangten schnellere Berichte. Die Planungsabteilung hatte kaum Zeit zum Durchatmen.

Die Lösung: Simple-Simon in der Praxis

Heute ist ihr Prozess viel effizienter:

  1. Ein Kunde ruft wegen einer Verstopfung an.
  2. Der Planer gibt die Adresse direkt in die digitale Planung ein.
  3. Der Auftrag wird automatisch dem richtigen Techniker zugewiesen.
  4. Der Techniker erhält den Auftrag auf seinem Tablet in der Simon App.
  5. Er fährt zur Adresse, erledigt die Arbeit und füllt das digitale Formular aus.

Der Status wird in Echtzeit an das Büro zurückgemeldet.

„Das alte Papierformular zur Rohrreinigung wurde nun eins zu eins in die digitale Form umgewandelt. Für die Jungs fühlt es sich vertraut an, aber wir haben sofort alles klar organisiert und für den Kunden nachweisbar.“

Das Ergebnis: Mehr Ruhe, weniger Anrufe

Seit dem Wechsel zu Simple-Simon ist die Arbeitsbelastung im Büro drastisch gesunken. Die Planungsabteilung tätigt weniger Anrufe, die Techniker haben ihre Aufträge immer digital dabei und die Kunden erhalten Berichte viel schneller.

Die Vorteile für COR sind klar:

📉 Weniger Anrufe und Unterbrechungen für die Planung

📅 Immer Echtzeit-Einblick in laufende Aufträge

📝 Sofortige Berichterstattung an Kunden

⚡ Schnellere Rechnungsstellung dank Buchhaltungsintegration

😌 Mehr Ruhe, sowohl im Büro als auch im Außendienst

Warum warten?

COR zeigt, dass Sie mit Simple-Simon schnell mehr Überblick, weniger Stress und eine schnellere Rechnungsstellung gewinnen.

✅ Gewinnen Sie Ihre Zeit zurück

✅ Erhalten Sie einen besseren Überblick

✅ Stellen Sie Rechnungen schneller (und genauer)

✅ Steigern Sie die Kundenzufriedenheit

Probieren Sie es noch heute selbst aus